Όροι και προϋποθέσεις

1. ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

Οι παρόντες γενικοί όροι έχουν ως σκοπό να ρυθμίζουν τις σχέσεις μεταξύ της Whiskebrand.gr και των πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

«ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ» αποτελεί την επιβεβαιωμένη από τον Πελάτη βούληση για αγορά προϊόντων, τα οποία πρέπει να παραδοθούν από τον Έμπορο, η οποία βούληση διαβιβάζεται ηλεκτρονικά στο ηλεκτρονικό κατάστημα με τελικό σκοπό την πραγματοποίηση της αγοραπωλησίας των εμπορευμάτων. Υπάλληλος της Whiskeybrands.gr αποστέλλει επιβεβαίωση της Παραγγελίας σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) που έχει προαναφερθεί από τον Πελάτη ή μέσω τηλεφώνου. Η επιβεβαίωση εκ μέρους της Whiskeybrands.gr και η έγκριση εκ μέρους του πελάτη πραγματοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος (email) ή τηλεφωνικά (τηλεφωνική κλήση ή SMS) από εξουσιοδοτημένο από τον έμπορο πρόσωπο με σκοπό την επιβεβαίωση της παραγγελίας.

2. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Προκειμένου ο Πελάτης να πραγματοποιήσει αγορά από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.Whiskeybrands.gr, απαιτείται ο Πελάτης να εγγραφεί στον Ιστότοπο με όνομα χρήστη, ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) και να δημιουργήσει κωδικό πρόσβασης για την πρόσβαση στον Ιστότοπο, καθώς και να παρέχει αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση παράδοσης προϊόντων στη φόρμα εγγραφής του Εμπόρου. Η εγγραφή είναι δωρεάν και πραγματοποιείται μετά τη συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής από τον Πελάτη. Μόλις εγγραφεί, ο Πελάτης έχει πλέον τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί όλες τις υπηρεσίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.

Στο ηλεκτρονικό κατάστημα Whiskeybrands.gr όλα τα προϊόντα προέρχονται αποκλειστικά από επίσημους εισαγωγείς, ενώ κάθε προϊόν που εκτίθεται περιλαμβάνει τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας, καθώς και πρόσθετες πληροφορίες που έχουν ως στόχο να βοηθήσουν τον Πελάτη να κάνει μια ενημερωμένη επιλογή αγοράς.

Στην περιγραφή κάθε προϊόντος υπάρχει το κουμπί «Προσθήκη στο καλάθι» και πατώντας το προστίθεται το επιλεγμένο προϊόν σε μια εικονική λίστα αγορών του Πελάτη. Το περιεχόμενο του καλαθιού διατηρείται, μέχρι τη στιγμή που ο Πελάτης αποφασίσει να προχωρήσει στην αγορά των προϊόντων. Πατώντας το κουμπί «Αγορά

3. ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Κατά την υποβολή παραγγελίας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Πελάτης πρέπει να παρέχει ακριβή στοιχεία σχετικά με:

Την τρέχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του·

Πλήρη και ακριβή διεύθυνση στην οποία θα παραλάβει τα προϊόντα;

Σωστά συμπληρωμένα στοιχεία επικοινωνίας που περιλαμβάνουν όνομα, επώνυμο και αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία με τον πελάτη;

Σε περίπτωση που ο Πελάτης είναι νομικό πρόσωπο, πρέπει να αναφέρει το όνομα, τη μορφή διοίκησης, τον υπεύθυνο και τον ΑΦΜ της εταιρείας, προκειμένου να εκδοθεί τιμολόγιο με τα σωστά στοιχεία.

Μετά την επιτυχή υποβολή της Παραγγελίας, ο Πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχει δηλώσει, μέσω τηλεφωνικής κλήσης στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχει δηλώσει ή μέσω αποστολής SMS στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που έχει δηλώσει.

Οι παραγγελίες στο ηλεκτρονικό κατάστημα Whiskeybrand.gr γίνονται δεκτές 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, ενώ η εκτέλεσή τους πραγματοποιείται εντός των χρονικών διαστημάτων που έχουν καθοριστεί και γίνουν αποδεκτά με την παραγγελία.

Οι ώρες λειτουργίας των συμβούλων του ηλεκτρονικού καταστήματος Whiskeybrands.gr είναι:

Από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00.

4. ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

Οι παραδόσεις των παραγγελιών πραγματοποιούνται με courier. Κάθε παραγγελία που γίνεται την ίδια ημέρα έως τις 13:00 επεξεργάζεται την ίδια ημέρα και παραδίδεται την επόμενη, ενώ οι παραγγελίες που γίνονται μετά τις 13:00 επεξεργάζονται και αποστέλλονται την επόμενη ημέρα.Όλες οι παραγγελίες έχουν δωρεάν παράδοση και παραδίδονται στη διεύθυνση που έχετε υποδείξει!

5. ΤΙΜΕΣ

Όλες οι τιμές στο Whiskeybrands.gr είναι σε ευρώ

6. ΠΛΗΡΩΜΗ

- «Αντικαταβολή», που σημαίνει πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση!

7. ΠΑΡΑΠΟΝΗ

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει παράπονο ή να επιστρέψει προϊόν που αγόρασε από το ηλεκτρονικό κατάστημα εντός 15 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Η παραγγελία μπορεί να γίνει μόνο κατά τη στιγμή της παράδοσης. Ο πελάτης διαπιστώνει κατασκευαστικά ελαττώματα στο προϊόν. Κατά τη στιγμή της παράδοσης, ο πελάτης διαπιστώνει ζημιά στο προϊόν κατά τη μεταφορά.